Política de reembolso

 Política de Devolução e Reembolso

Na Escorpiões, prezamos pela satisfação dos nossos clientes. Caso você precise realizar uma troca ou devolução, solicitamos que entre em contato em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, conforme o Código de Defesa do Consumidor.

O produto deverá estar sem sinais de uso, em sua embalagem original e acompanhado de todos os acessórios.

Após a análise e aprovação da devolução, o reembolso será realizado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra, dentro do prazo de até 10 dias úteis.

Produtos personalizados não poderão ser trocados ou devolvidos, exceto em caso de defeito de fabricação.

Para solicitar devolução ou suporte, entre em contato pelo e-mail: suporte@usescorpions.com